Багатофункціональність ЦНАПу та його працівників не новина для міста. Цього разу, аби забезпечити достойний сервіс управлінням було вирішено направити одго з працівників на курси мови жестів. Раніше, працівникам доводилось вс писати на листочках та знаходити вихід із ситуації різними способами. Відтепер для людей з вадами слуху у ЦНАПі є люди, яка повністю зможе зрозуміти їхні потреби. Більше рпо це у сюжеті.